Отзыв о Данечка, интернет-магазин детских товаров, оставил от покупателя Мягкова Анна, Москва, 25.05

Отвратительный магазин! Уважаемые родители, никогда ничего у них не заказывайте! У ребенка порвался матрасик для пеленания, я решила долго не искать, заказала в первом попавшемся интернет-магазине, которым и оказался этот 'Данечка'. Неделю мне этом матрас везли и предупредили, что цвета в ассортименте, я сказала, что любой только не розовый. А на фото указан матрасик с веселеньким рисунком. В итоге, привозят мне матрас такого отвратительного цвета без рисунка (не той модели, что на фото) явно не для младенца 6 мес. И все бы ничего, но..., когда я позвонила в данный магазин за разъяснениями, сначала обвинили меня саму, что я сказала, что цвет нейтральный может быть, потом стали переводить стрелки на производителя, а потом, когда я попросила дать мне координаты начальства, сначала вообще повесили трубку, а когда я перезвонила второй раз - грубо ответили: 'А с какого я должна давать телефон, может он вообще не захочет с вами разговаривать.' И для меня это стало последней каплей, вообще я очень редко пишу отзывы в интернете, но от такой любезности, пальцы сами по клавиатуре застучали. Мало того, что привезли не то, что заказывала, так еще и извинится за это не захотели, а обвинили всех в том числе и меня саму! Видимо, этим людям не только не знакомо понятие вежливости, но и так же не знакомо одно из первых правил торговли 'Клиент всегда прав'! Показать полностью