Отзыв о Сити-Мобил, служба заказа легкового транспорта, оставил от покупателя Ирина, , 12.08

Такого хамства и некомпетентности операторов я не встречала ни в одной компании как в компании СИТИ МОБИЛ. Вы звав такси по геолокации мне пришло сообщение, что подача белого Hyundai Solaris В 764 СУ 750 через 3 минуты. Автомобиль проехал далеко далеко,я конечно же за ним не побежала, а позвонила, но человек Мало понимающий по русски сказал, что именно где он стоит поставлена метка))). Я понимая. что лучше вызвать другое так и сделала.Пока ждала связалась со службой поддержки, так как оплата была через apple pay, сотрудник на линии мне сказал, что данную оплату перенесет на заказ, который я сейчас ожидаю, но заказывая новое такси я уже решила перебдеть и оплату сделать наличными, что бы дважды не списали. Мало того что мне не вернули мои деньги да еще поставили якобы я сама отменила заказ и ушло еще 199 руб. Все самое смешное началось потом, когда приехало второе такси белый КИА Е 542 КУ 799 Быков Павел Николаевич. Он успешно довез меня до сказанного адреса,но оплату попросил в наличными, на что я сказала что ему стоит связаться со службой поддержки, он просто начал орать матом, посылать на Х... Я вышла и спокойно прошла до место моего назначения. Ребята не стоит пользоваться этой компанией у меня и у моей мамы, которая в сою очередь пользуется такси регулярно было очень много случаев некоректного общения с этой компанией. Не советую однозначно СИТИ МОБИЛ!!! Показать полностью