Отзыв о Мистер Мото, торгово-сервисная компания, оставил от покупателя Павел, Москва, 09.04

Доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом посещения данного магазина. Начну с того, что я начинающий мотоциклист и в данный момент подбираю свой первый мотоцикл. Все началось с того, что я детально изучил сайт данного магазина и перед приездом выписал артикулы тех моделей, которые потенциально хотел приобрести. Список получился позиций из 10, максимум. 8 апреля, имея на руках деньги, поехал в Мистер Мото на ВДНХ с целью посмотреть и приобрести понравившийся экземпляр. Войдя в магазин, сразу направился к столам, где сидело 3-и 'менеджера по продажам'. В ответ на мой вопрос: 'Кто мне может помочь с выбором мотоцикла', получил тяжелые вздохи от всех троих и невнятное бурчание от одного из сидящих. Такое ощущение, что я у них попросил за пивом мне сбегать. Ладно думаю, наверное у них день был тяжелый, просто очень хотелось все таки посмотреть те мотоциклы, которые я предварительно отобрал. Подошел к тому, что бурчал и показал ему мой список с комментариями, что я выбираю свой первый мотоцикл и потенциально хочу на нем ездить на дальняк. Сразу отмечу, я звезд с неба не хватаю и выбрал круизеры объемом 400 кубов моделей HONDA STEED и NV. В ответ на мою просьбу, получил в хамской форме ответ, что я сделал не правильный выбор, мне эти мото на самом деле на нужны, я смертник, который убьется на первом повороте и, что даже, если они что-то мне и покажут, то не более 4-х экземпляров. У меня сложилось такое ощущение, что в этом магазине рады только исключительно профи, которые точно знают, что они хотят и готовы купить первый попавшийся байк даже не смотря на него, в таком случае, кому они собрались продавать 400 кубовые круизеры, которых у них на складе более 50 штук и, которые профи не нужны. Дальше началось самое интересное. На просьбу помочь с выбором 'правильного' байка, двое вообще на меня перестали реагировать, а третий сказал, что 'единственный для меня вариант это HONDA CB 400'. На мои доводы, что я пробовал уже данную модель и мне она с моим ростом 190 см. не совсем подходит последовал ответ, что 'больше они мне ничего предложить не могут', и даже не вставая со стула предложили 'посидеть вон на том туристе', который был просто в ужаснейшем состоянии. Плюнул на этих хамов и пошел сам по торговому залу, за мной естественно никто из 'менеджеров' не последовал. На мои неоднократные просьбы прогуляться со мной по залу все делали вид, что я пустое место и не двигались с места. После 40 минут тщательного осмотра, нашел пару мотоциклов класса туристический эндуро и пару туристов, все объемом от 400 до 600 кубов. Так как мотоциклы в зале стоят очень плотно, было невозможно на них сесть не выкатывая из рядов. Каждый раз мне приходилось бегать к столам сотрудников через весь зал, чтобы попросить выкатить ту или иную модель, на, что я получал те же томные взгляды, а после второго раза вообще предложение делать это самому. И это при том, что я с мотоциклами еще на ВЫ и мог легко уронить их по неопытности. Чтобы задать вопросы по тому или иному мотоциклу тоже приходилось бегать через весь зал, при том, что все трое не с кем из других клиентов не общались и были на своих местах, двое из которых беседовали между собой, при этом громко смеясь, и всем своим видом показывая, как я их достал, а третий тупо смотрел видео на смартфоне, и даже не поднимая на меня глаз нехотя, краткосложно отвечал на мои вопросы, что мол: 'Вся информация написана на бирках, которые приклеены к самим мотоциклам'. Замечу, что на бирках указана только модель, год, пробег и еще пару технических характеристик. Более того, на многих мото этих бирок от 2 до 15 штук и, чтобы с ними разобраться я опять же бегал к столам господ 'менеджеров небожителей'. На вопросы рассказать об особенностях мотоциклов того или иного типа, вновь тяжелые вздохи, томные взгляды и ответ типа: 'Ну, это невозможно объяснить'. После 2-х часового пребывания в салоне, у меня пропала вся охота в этот день и в этом месте покупать мотоцикл. Более хамского отношения к себе я в жизни не встречал. Вышел как оплеванный. Наверное у них так хорошо идут дела, что им все равно на все, итак купят. Я понимаю, что по неопытности я мог сделать и не правильный выбор, но на то я и пришел в магазин, чтобы мне все объяснили и продали правильный первый мотоцикл, и я был готов его в этот день купить. Хотя я не понимаю, что может быть правильней для новичка чем HONDA 400 STEED, 400 SHADOW или NV 400, XL 400 Transalp тоже могли бы мне предложить, я его к стати сам нашел у них в зале и он мне очень понравился, но буду их смотреть уже в другом месте. Ну не нравится мне классика, рост большой, сидеть неудобно, да и по трассе я на первых парах больше 110 км/ч., обгоняя всех ездить не собираюсь. Я просто хотел человеческого отношения и, чтобы мне уделили немного времени, но наверное в данном месте это слишком большая просьба. Выгляжу я хорошо, разговариваю вежливо и грамотно, и вроде не пацан уже, не понятно с чего такое отношение. Если хотите того же, что и я, крайне не рекомендую данный магазин. Показать полностью