Отзыв о Аскона, ООО, торговая компания, оставил от покупателя Сергей, Москва, 23.07

Оставив претензию к качеству матраса 22.05.2019, 960922. Так и не дождался ответа. пришлось звонить самому 23.07.2019 и был ответ, что ваш матрас имел гарантию всего 18 месяцев, а на расширенную гарантию (приобретённую нами дополнительно и предоставленную мастеру пришедшему для составления дефектного акта) никто не обратил внимания. Кто отвечает за ответы на претензии, так и не узнал. Ответ был простой не устраивает Вас наш ответ, подавайте снова претензию... НЕТ СЛОВ...