Отзыв о Аскона, ООО, торговая компания, оставил от покупателя Александр, Москва, 16.05

Добрый день! РОВНО МЕСЯЦ, день в день с доставки и вашей сборки установки, и сломался подъемный механизм. отломилось крепление газлифта.Позвонил на горячую линию 06.05.2020 сказал о проблеме, сказали - рассматриваем в течении 10 дней, всё что за эти дней сделалось, написали в вотсапп, с просьбой прислать фото наклейки на ламели. А ее там нет. Есть на изголовии, на коробе...но не там. Номер договора указан. по нему вы можете сами всё просмотреть? или не так? что за шарады устраиваете? Даже видео отправили снимая кровать со всех сторон, куча фото с отломившейся деталью крепления. Вы сами установили сроки 10 дней и ничего не сделали за этот срок. Это вторая (-ой) кровать, матрас, покупаемая в асконе. Сам больше не буду покупать у данной фирмы ничего и другим не рекомендую. Менеджеры, работавшие с нами по заказу при оформлении заказа и до момента установки кровати, вполне приятные и знающие свое дело сотрудники. Но служба поддержки.... Договор № Калейд/0135 от 16.01.2020 Г Новосибирск ТЦ Калейдоскоп Дата доставки и сборки 06.04.2020 Товарная накладная № Калейд/Н/54/0000632 дата составления 06.04.2020 Кровать с подъемным механизмом Milana 200*160 Показать полностью