Отзыв о ВОЛЕН, спортивный парк, представительство в г. Москве, оставил от покупателя инна, Москва, 10.12

Были компанией в парке "Волен" 09.12.2018 г. Брали 3 тюбинга. Прокат тюбингов перенесли в основной корпус, там где и прокат лыж, а это достаточно далеко от горок.!!!!!!!! 1 час катания на тюбингах стоит 700 р./час за 1 шт. Отдыхаем в этом парке каждый год. Больше туда не поедем. Политика у организаторов досуга урвать как можно больше денег, за воздух, сплошные штрафы, а услуги стали хуже. При возврате тюбингов с нас взяли штраф 1050 р. за 3 шт., объясняя тем что мы опоздали. Мы пришли вовремя, кассир пробил последний тюбинг и сказал что штраф, так как мы опоздали. На 2 мин. При том что время сказали по последнему тюбингу,а не по сдаче первого тюбинга. Расчитать минуту очень тяжело. При том что добираться от проката до горки около 6-7 минут, назад тем более тяжелее, минут 10 точно. Т.е цену они берут за час за катание, а на самом деле на дорогу уходит около 20 минут. Да еще и попробуй пару минут высчитай точно((((Раньше такого не было. А сейчас эти правила отталкивают, в других местах такого нет. Если только глобально опоздал на 15 -25 минут, но это нормальная ситуация, ее никто оспаривать не будет. А то что твориться в Волене это беспредел. Причем в этом году качество горок отвратительное. Мы несколько раз первернулись с горок, горки в этом году сделаны отвратительно, безопасность не соблюдается. Перед нами люди с детьми перевернулись, получили многочисленные ушибы, хотели вернуть тюбинги,чтоб вернуть деньги, но им отказали. Они оставили отзыв в книге жалоб от 09.12.2018 г, как и мы. Сотрудники наглые, хамят, больше туда ни ногой!!!! Показать полностью