Отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин, оставил от покупателя Анастасия, , 09.10

Купила телефон за 15 тысяч, через какое-то время перестал реагировать на зарядку и наоборот, если не заряжаешь, горит индикатор 'идет зарядка'. Проблема с юсб-разъемом, короче говоря. 1 августа отнесла в офис сотмаркета, объяснила, в чем проблема, все приняли, обещали, что через три недели я получу свой телефон. Ни через три, ни через четыре и пять никто не позвонил. Стала сама дозваниваться и узнавать. 27 сентября выяснила, что телефон пришел отремонтированный, и я могу его забрать. Прихожу, забираю, подписываю. Через два часа вижу, что все как было, так и осталось. Поменяли программное обеспечение, юсб-разъем никто не смотрел. Ну это же смешно. Причем тут ПО и юсб-разъем? Написала претензию с просьбой заменить телефон на аналогичный или вернуть деньги. Мне предложили заменить телефон из трех имеющихся (которые на три тысячи дешевле). Выбрала. Теперь оказывается его нет на складе. Боюсь предположить, чем все закончится. И еще добавлю. Телефон во Владивостоке постоянно занят. Сроки доставки не соблюдаются. Просят только оставить положительный отзыв. Извините, не могу. Заказ номер 2352893, 2806625 и 2781299. Показать полностью