Отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин, оставил от покупателя Николай, , 09.07

Мой заказ № 8304107 должны были отправить 04.07.2014. Заказ я сразу оплатил. Мне перезвонили по телефону, написали сообщение на почту и выслали смс сообщение, что ориентировочная дата доставки 05.07.2014. Но товар не пришёл даже 07.07.2014, хотя на сайте указан срок доставки 3 дня. Я трижды звонил 07.07.2014, мне не ответили когда придёт заказ, и почему его нет. Обещали перезвонить в тот же день, и не перезвонили. На следующий день (08.07.2014) я позвонил на добавочный 22-22. Там ответила менеджер Алина. Хамовато ответила, что заказ не выслали, когда прибудет неизвестно, обещала, что мне перезвонят до 20.00. Обманула. После 20.00 я сам позвонил. Мне заказ нужен до 11.07 включительно. Я попросил гарантировать мне доставку до этой даты. Мне отказали. Я попросил тогда вернуть деньги и сообщить когда их вернут. Мне отказались сообщать когда их вернут. 09.07.2014 пришло письмо, что заказ аннулирован. После звонка на добавочный 22-22 ответила менеджер Алина. Опять хамский разговор. Опять одни обещания, что мне перезвонят. Верните мне деньги немедленно. Ваш магазин не хочет нормально работать, возвращайте тогда деньги. Хватит обманывать покупателей! Показать полностью