Отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин, оставил от покупателя Роман, , 29.10

Заказали дочке рюкзак в пункт самовывоза ул. Профсоюзная, 102, строение 1 (доставка 200 р). Там 29.10.2014 после оплаты покупки выдали опечатанную посылку. После вскрытия посылки оказалось, что рюкзак порезан, протерт и сломан один замок на молнии. (Это значит, что в Сотмаркете СОЗНАТЕЛЬНО ЗАПАКОВАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР). На претензию сотрудники пункта самовывоза сказали, что они ничего принимать обратно не будут и необходимо звонить в магазин. Жена звонила в магазин несколько раз. То переключали по несколько раз, то просто бросали трубку. После двадцати минут дозвона наконец было сказано, что необходимо ехать к ним через весь город самим и ТАМ сдать товар обратно! Жена в слезах. Офигительный сервис! С таким подходом непонятно как там народ что-то покупает. Заказ № 9711351.