Отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин, оставил от покупателя Maksim, , 08.12

Заказ №10095077 был оплачен сразу в тот же час как был оформлен и подтвержден менеджером (Это было в черную пятницу в 28.11.2014 г., 12:41). Доставлен был с задержкой (5.12.14), но модель холодильника (Beko CN 332220) по ошибке привезли не ту. Сказали, что сформируют и отправят тот который должны были. На мой вопрос: 'Его случайно не выкупят'. Мне ответили: 'Он зарезервирован на вас, доставка будет ориентировочно пн.-вт.' Для уточнения времени позвонил сегодня (пн.) и мне сообщили, что мне его не могут выслать, т. к. акция закончилась! Как понимать, если я оплатил, мне уже высылали, но модель перепутали. А сейчас все правила изменились!? РАЗВОД!?