Отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин, оставил от покупателя Ольга, , 12.02

Хочу поделиться своим опытом покупок: когда я заказывала в первый раз, мне все понравилось, видимо потому, что не возникло никаких проблем с товаром. Но мой второй заказ. у меня нет слов. Получилось так, что товар был не исправен и мне пришлось его вернуть, меня заверяли, что с возвратом денег проблем не будет и в течение 10 дней средства вернут, но они не уточняют с какого момента отсчитывать эти дни, оказывается - эти 10 дней, вполне логично, считают когда ваши документы поступают на обработку в бухгалтерию по какой-то очереди (мои бумаги ждали своего час неделю). Но как ни странно даже когда 10 дней истекли мой личный счет не пополнился. На мои звонки меня корректно кормили завтраками и заверениями, что вот на этой неделе уже точно деньги переведут. Возникает вопрос: неужели сумма 1850 рублей для магазина настолько не подъемна? Возврат должен был произойти до 20 января 2015, на сегодняшний момент - уже 12 февраля и денег своих я до сих пор не наблюдаю, спасибо 'отличный' сервис, 'отличная' работа бухгалтерии. заказ 10012893. Собираюсь идти в суд. Показать полностью