Отзыв о АкваЗооВетЦентр, ООО, ветеринарный центр, оставил от покупателя Мария, Москва, 28.06

У нашего котенка мейнкуна (ему 7 месяцев) были грязные ушки. В одном была маленькая царапина. По телефону нам сказали (девушка Анастасия), что вызов врача на дом + консультация стоит 1550 руб. (то есть приезд, осмотр, консультация и необходимая помощь, за исключением анализов, сюда входят). Врач опоздал на час. Мы ждали. Приехал врач Васильев. Когда он осмотрел котенка, он сказал, чем надо чистить ушки - лосьоном оттифри. Потому, что отечественная росинка это не то, и тут я согласна. Когда я попросила его прочистить ушки котенку, он прочистил их физраствором. Потом я задала вопрос касательно питания котенка, он ответил. Спросила про то, какая переноска лучше. Он рассказал про своего кота и переноску. Сидели, мило беседовали, и вот потом был выставлен счет. Оказывается, беседа была тоже платной и прочистка ушей физраствором тоже (550 + 450). Беседа была оформлена как расширенная консультация. А прочистка ушек не входила в вызов (хотя по телефону было сказано другое). Я обеспеченный человек, у меня дорогой котенок, мне абсолютно не жалко денег, мне просто не очень понравилось, что по телефону мне сказали одно, а на деле оказалось другое - то есть вместо 1550 мы заплатили 2550 руб. Так что, когда вы вызываете оттуда врачей, имейте в виду, что беседа - это услуга, и смотрите на часы.) То есть, чем больше вы задаете вопросов - тем больше денег придется заплатить. Но об этом вы узнаете, когда вам выпишут квитанцию. В целом претензий к врачу я не имею, считаю, что как врач он сделал все нормально. Но обращаться туда больше не буду, наверно из-за того, что работники, принимающие звонки, должны были меня проинформировать о действительной цене, тем более, что я у них уточняла, что входит в стоимость. Показать полностью