Отзыв о BestCeramic, торговая компания, оставил от покупателя Екатерина, , 18.10

Сайт действительно удобный, это и привлекло наше внимание. Жалко, что хорошую работу одних сотрудников полностью уничтожают другие. Никому нет дела до заказа. Наш прекрасный менеджер Павел не мог элементарно дозвониться до меня, чтобы оформить заказ к оплате. Когда ему перезванивала я, потому что это длилось уже вторую неделю, меня с ним не соединяли. В итоге пришлось просто силой бувально заставить девушку-менеджера заглянуть в базу и посмотреть, что с заказом. Приехали платить - оказалось, что магазин принимает опалату не до 21, как работает, а до 18.00. Жаль, нас никто не предупредил - мы проделали неблизкий путь. Приехала платить второй раз. Оказалось, что бронь на заказы держится только 3 дня и наш заказ расформирован. Конечно, наш Прекрасный Павел не снизошел до такого сообщения. Про прислать уведомление на электронную почту я не говорю. Было обидно уезжать опять ни с чем. Решила выбрать другую плитку. Спасибо дизайнеру Елене - единственному работающему в офисе человеку, мы все выбрали, подтвердили и даже оплатили. Поехали забирать на склад. И как удивительно то, что на складе и слыхом не слыхивали о нашем заказе!) Мы прокатились в Люберцы, прекрасный город. Продолжать не буду. Конечно, о возвращении на Bestceramic речи нет. Показать полностью