Отзыв о Банкомат, Связной Банк, ЗАО, оставил от покупателя Оксана, , 23.11

Я купила в салоне Связной в г. Миассе в ТРК Слон Смартфон Microsoft Lumia 535 Dual Sim сыну на день рождение (16 лет). В салоне продавец, передав мне товар, не стал проверять как работает телефон. Приехав домой, и, вставив сим карты, я обнаружила, что телефон не видит одну из сим-карт. При внимательном рассмотрении телефона мною было обнаружено, что один из усиков устройства для сим-карт отсутствует (или сломано). Я отнесла телефон обратно в магазин. В магазине обвинили меня, что мы сломали телефон (хотя у сына не первый это телефон, да и возраст, при котором он уже знает как вставить сим-карту). На диагностику у меня его не взяли, так как я не расписалась, что претензии к магазину не имею. Написала претензию на магазин, менеджеры долго отказывались ее принимать. За один час пользования телефоном я получила в свой адрес телефон с мех. Повреждением, снятие с гарантии (если будет проводится ремонт), грубое и хамское отношение менеджеров. А это был подарок сыну. На душе остался тяжелый осадок. Показать полностью