Отзыв о Nespresso, бутик кофе и кофемашин, оставил от покупателя Рузанна Александровна, Москва, 22.11

Отдел доставки работает отвратительно! Заказ от 15.11.12 г. за #00395725 на 6000 р. доставили 22.11.12 г. после моих многочисленных звонков и нервотрепки, т. к. водителю Газели (тел.: 8-901-565-11-23) было 'неохота, у него много заказов' (цитирую наш с ним разговор). Вот такой уровень обслуживания постоянных клиентов! Я раз в месяц покупала кофе на сумму, не менее, 6000 р. Видимо, компания чувствует свою востребованность и поэтому так, по-хамски, себя ведет. Это не делает им чести и говорит только об их непрофессионализме. Компаний, продающих кофе много, может чуть подороже, но, никакой уважающий себя человек не позволит из-за экономии 5-ти рублей так с собой обращаться! Все мои друзья, которым я, в свое время, рекомендовала эту компанию, также откажутся от их услуг - у них те же проблемы. По сути, курьеры руководят финансами этой компании, или плохое руководство ими!