Каталог компаний

Отзыв о Евросеть, сеть салонов связи, оставил от покупателя Екатерина, Москва, 25.06

image
сотрудник, 25 июн | Суббота
Кошмар! 20.06.2016 мной был приобретен смартфон Aple iphon 5s в салоне связи Мегафон и т. к. телефон только что был приобретен и в Мегафоне не оказалось защитного стекла на экран, мне пришлось отправиться за ним в близлежащую Евросеть по адресу город Иваново, ул. Богдана Хмельницкого, 38 А. Уточнив, есть ли в наличии защитное стекло для данной модели телефона и наклеивают ли они его, продавец (на чеке указана Кульмяева Юлия Олеговна) любезно согласилась продать мне это стекло и наклеить на экран, не уточнив при этом, что услуга по наклеиванию стекла платная. После того как продавец наклеила стекло на экран и вернула мне телефон, я обнаружила, что стекло наклеено криво (закрывало примерно 1/5 кнопки "Домой" и с одного края на полмиллиметра вылезала за корпус телефона). После того как я попросила переклеить стекло заново, продавец стала заверять в том, что так и должно быть. Я с этим не согласилась и по моей настоятельной просьбе продавец все-таки переклеила стекло еще 5 раз. В итоге наклеить стекло как полагается она не смогла и с 5 раза, при этом уже успела налететь пыль под стекло и стала меня уверять в том, что это кривое стекло (придется оставить нехороший отзыв и компании Gerffins, которая изготавливает эти стекла) и так как я уже сильно торопилась на работу, мне пришлось с этим согласиться, оплатить стекло 1299 руб. И кривую наклейку 199 руб. И "умчаться" на работу. Вечером этого же дня я внимательно рассмотрела стекло. На нем уже было в левом верхнем углу маленькая точка с воздухом, которая начала разрастаться. 25.06.2016 я поехала в эту Евросеть к этому же продавцу решить вопрос о скорее всего замене этого стекла, т. к. я считаю, что после ее переклейки 5 раз свойства клейкости стекла потерялись (к тому времени стекло стало отходить от всего экрана). Встретив меня недовольным выражением лица, продавец стала нервно натирать стекло на моем телефоне и отколола при этом кусочек стекла. Ужас! После получасовых натераний продавец отчаянно сообщила мне, что не знает, что с ним делать и вернула мне телефон. Второй продавец оказалась смышленее и с наглым выражением лица сказала: "Ходите так. А если не нравиться, тогда снимите вообще это стекло". Напомню, что телефон и стекло я купила 5 дней назад. В общем, т. к. благодаря сотрудникам этой Евросети мой телефон стал выглядеть крайне не презентабельно и поменять мне стекло отказались (на стекло гарантия 3 месяца) мне пришлось купить новое стекло за 1299 руб. и приклеивать его самой. Буду обращаться в Роспотребнадзор города Иваново и в другие инстанции и требовать возврата денежных средств за испорченное стекло и крайне некачественную услугу по наклей стекла на экран. Показать полностью
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Читать другие отзывы или написать отзыв о Евросеть, сеть салонов связи, г. Москва
Написать отзыв
В закладки
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.