Отзыв о Балчуг 5, ресторанный комплекс, оставил от покупателя Сергей, Москва, 10.07

Друзья, что произошло? Еще недавно Пеперони был одним из наших любимых ресторанов за свою приятнейшую атмосферу, ненавязчивое (в хорошем смысле слова), но внимательное обслуживание, удобное месторасположение и 'московско-итальянскую', но съедобную кухню по разумным ценам. Было так приятно сидеть в обществе итало-англо-франко-русскоговорящих гостей, которые заполняли этот ресторан. иногда до отказа. Хотя нам в месте ни разу не отказали, буду честен. Недавно мы снова были там с нашими итальянскими партнерами, но, наверно, это был последний раз. Откуда взялась эта небрежность в обслуживании, официанты, которые не могут объяснить меню, но болтают в присутствии гостей о своем, холодные 'горячие'блюда? Мы хотели сделать приятное нашим гостям и попросили позвать шеф-повара, чтобы он нам помог с выбором, но нам сказали, что его нет, уехал. То есть? Никто не сумел объяснить нашим итальянским коллегам меню. Неужели такой ресторан не может позволить себе персонал, который бы говорил по-итальянски или, хотя бы, по-английски? Ведь это уже было (по-крайней мере когда мы были здесь последний раз). Цены вы подтянули, понимаем. Но сервис-то куда дели? Есть холодную пасту, плавающую в масле и стейк overdone не вкусно и не приятно. И немного улыбок на лицах ваших сотрудников не будет лишним. Показать полностью