Отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания, оставил от покупателя Татьяна, , 18.11

Добрый день! 10.06.2015 г. я приобрела телефон в сети магазинов “Биллайн”, 02.10.2015 в телефоне перестал работать динамик, в этот же день я телефон с дала в тот же магазин по гарантии. Срок ремонта составлял 45 дней. По сегодняшний день ни какой информации мне не дают, телефон не вернули, в магазине где сдавала телефон мне в лицо кинули заявление на возврат средств и сказали заполняйте, на мой вопрос почему вы мне не предлагаете прототип моему телефон, что мне не нужны деньги а нужен телефон, на, что мне ответили это ваши проблемы. пишите, что говорим. По сегодняшний день ни в магазине не в сервисных службах никто ничего вразумительного ответить не может. Говорят, ждите еще 14 банковских дней. ВОРОНЕЖ. Отвратительно это была первая и последняя покупка в Этой сети БИЛЛАЙН.