Отзыв о ВИПСИЛИНГ, многопрофильная компания, оставил от покупателя Анфиса, Москва, 07.04

Долго выбирала куда бы обратиться за потолками. В итоге выбрала эту компанию. Мне понравился качественный сайт и доброжелательная девушка на том конце провода, которая очень мило отвечала на все мои многочисленные вопросы. Приятные впечатления продолжались. К нам приехал замерщик - молодой вежливый парень с фирменным чемоданчиком в фирменной куртке. Замерил нашу квартиру. Консультировал, подсказывал, что и как лучше сделать. Выдал нам дисконтную карту, показал образцы. Я подумала, что не ошиблась с выбором. Со спокойной душой отдали 100% предоплаты и пошли счастливые ждать монтажа. Наступил день монтажа. ВОТ ТУТ СКАЗКИ И КОНЕЦ! Бригада была уже в пути, мне позвонила менеджер. Что-то очень долго оправдываясь, полуизвиняясь мямлила в трубку. Суть состояла в том, что она обсчиталась и надо будет доплатить монтажникам 800 руб (началось). Тем временем монтажники начали сверлить стены и сказали, что слой штукатурки у нас толстый, надо дополнительно укреплять стены, это еще примерно + 5 тыс. надо им доплатить. Мы спросили, в чем проблема сверлить глубже, они ответили, что у них только короткие саморезы. Мы не растерялись, съездили в магазин и за 200 руб. купили все, что им необходимо. Видно было, что не ожидали они. Прошло часа 2. Звоним менеджеру, узнать где едет наш профиль. А нам его никто и не думал везти. Дали телефон технолога, он просто нахамил нам в трубку. В итоге, я обзвонила весь дубльгис и нашла профиль в наличии (дешевле на 80%). Опять мы с мужем съездили, купили и принесли монтажникам. Поздним вечером, благодаря нашим усилиям, потолок был готов. Этот день был ужасным, они все нервы нам вымотали. ИТОГ: красивый сайт, современный офис, все эти ручки, папочки, пакетики с логотипами - всего лишь мишура! По факту - менеджеры косячат и исправлять свои ошибки не хотят, монтажники хамят и пытаются заколымить мимо кассы. Показать полностью