Отзыв о Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва, оставил от покупателя Лариса, Москва, 10.10

Сегодня около 12.00 принесла в химчистку на просп. Жукова, 44 дубленку, хотела сдать по акции недели за 3390 руб. Приемщица мне заявила, что я должна оплатить полную стоимость чистки (около 8 тыс. руб.), так как дубленка оторочена мехом (искусственным), и поэтому ее по акции принять нельзя. На мое заявление, что я не раз уже сдавала эту дубленку по акции в чистку, приемщица ответила, что это не имеет значения. Я стала настаивать на акции, она сказала, что сейчас позовет менеджера, и ушла. Я ждала около 15 минут, сидела в абсолютно пустом зале, но ни приемщицы, ни менеджера, за которым она якобы ушла, так и не дождалась. Я стала требовать, чтобы мне дали телефон управляющей компании, но в ответ... тишина. Я просто возмущена такой работой персонала. Кстати, перед этим долго не могли найти куртку, которую сдавал в чистку клиент. Я просто возмущена таким хамством персонала! Дамочки, по-моему, абсолютно непрофессиональны, озабочены только тем, чтобы побольше содрать денег с клиентов. Я сдала дубленку в другом пункте химчистки, где у меня ее без проблем приняли по акции. Прошу разобраться с "работниками" в пункте на просп. Жукова, 44. Теперь буду обходить этот пункт за километр. Показать полностью