Отзыв о АВИЛОН АГ, ЗАО, автосалон, оставил от покупателя Олег, Москва, 17.10

Купил форд фокус в 2012 г все плановые ТО проходил в Авилоне, в принципе доволен! Но настало 28 мая 2015 г, периодично стал загораться чек, приехал в Авилон где поставили диагноз замена сцепления (по гарантии) но детали нет и ждать его от 1,2-2 месяцев, отдали машину, спросил можно ли ездить ответили да. Звонят через 3 месяца и записывают на замену сцепления (гарантия закончилась первого августа) приезжаю отдаю авто, принимает Рогожин Константин сообщает, что забрать можно через 2 дня. Звонят через сутки и сообщают, что необходима замена заднего сальника коленвала (он подтекал) цена с работой 16200 руб! Даю согласие и на следующий день мне сообщают, что авто готово и можно забрать. Приехал через 2 дня за авто, оплатил и при передачи поинтересовался, что сделано мне выдали акты с перечисленными видами работ. Радостный забрал авто и уехал в отличном настроении. Но через 2 км у меня перестали переключаться передачи. Я тут же припорковался и отзвонился в Авилон, где меня заверили, что такое бывают так как перегружали весь компьютер, сказали если повторится, тогда пригнать авто к ним заново. Завел авто и поехал по своим делам, через 10 км это повторилось, развернулся и поехал в сервис Авилона. Приехал через 30 минут объяснения поставили на диагностику и тут выясняется, что необходимо менять МОДУЛЬ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ ПЕРЕДАЧ и датчик кислорода первой ступени примерно на 75 000 руб! Обратился к старшему устно и объяснил, что такого до их сервиса не было, на что получил логичный ответ с предложением прийти завтра и разговаривать с начальником. Обратился в Роспотребнадзор где посоветовали написать письменную претензию и вручить под подпись. Написал, привез и вручил начальнику отдела Крупской Яне Юрьевне, она заверила, что в понедельник они рассмотрят претензию и свяжутся со мной, сегодня суббота никто не связывался, по закону 10 дней, поеду во вторник! Вывод такой, никому не советую чинить авто в этом салоне, мало того, что не устранили старые болячки так еще с авто, что то сделали, теперь он вообще не едет! Сдам экспертам и надо наказывать этот салон! Показать полностью