Отзыв о Альбион-А, сеть химчисток, оставил от покупателя Александра, Москва, 11.08

Обратилась в "салон" химчистка "Альбион-а" по адресу мкр. Авиаторов Третьяка, д. 8 4 августа 2016 года. Сдавала свадебное платье на легкую химчистку + глажка, приняли платье. Позвонили 7 августа, сказали, что платье пришло. Забрала я платье 8 августа и была в шоке, что я увидела платье в жёлтых разводах, черная юбка, мятое, лиф деформирован с правой стороны, подол из под юбки висит на 3-6 см. Я задала вопрос, что ЭТО! На что мне ответили все вопросы к технологу, сказали, что технолог будет 9 августа. Платье сдала обратно, на следующий день я позвонила технологу, задала вопрос почему вы нечего не сделали, почему дефекты! На что мне ответили я лично посмотрю и все сделаю! Я сказала хорошо, платье пришло 11.08.16 поглаженное и чистое, но с подолом. Звоню технологу, его нет на рабочем месте в 13.00. Сказали, что будет в 14.00. Звоню директору, его тоже нет на рабочем месте и персонал вообще не знает где он и когда будет! Звоню в 14.00 технологу, говорю вы понимаете, что у меня свадьба 20 августа, что мне делать! На что мне отвечают я не знаю! В смысле вы не знаете. Человек, который 12 лет работает в химчистке! Я спрашиваю, что мне делать. почему вы так относитесь к вещам! "Я не знаю почему так получилось" - мне так ответили, на что я отвечаю, значит я приезжаю сегодня к вам с камерами и разговариваю, потом подаю на вас в суд! Тон сразу поменялся! Предложили ателье оплатить. Я говорю хорошо! Но у нас он в отпуске, вы отвезите, а я оплачу вам! В общем, я просто в ужасе от этого! Не советую этот а-ля салон, на сайте написано, что он английский уровень подвела ужасно! Праздник испортили! Им все равно на своих клиентов! Показать полностью