Отзыв о Автопрага FAVORIT MOTORS, группа компаний, официальный дилер, оставил от покупателя Мария, , 12.08

Заранее позвонила и договорилась о покупке машины с большой скидкой. В результате, к назначенному времени машины на месте не оказалось, мне предложили посмотреть другую, моя была в другом месте (могли бы и предупредить или переназначить встречу), цену по телефону называли одну, по факту оказалось на 11000 дороже. Они оказывается по телефону называют стоимость без краски. Абсолютно никакого уважения и почтения к клиентам, такое поведение непристойно официальному дилеру в центре столицы. Не понравился и эксперт-оценщик, его личное мнение, сексистские рассуждения - клиентов не должны касаться, свои комплексы нужно держать в себе. Уехала с неприятным осадком, в результате купила у их конкурентов в Бутово. Там полная противоположность, агент по продаже ждал до закрытия салона, оставил оценщика и на всякий случай девушку из отдела кредитования и страхования. Машина была в наличии и по цене, которую озвучили по телефону. Руководству Фаворит Моторс на Семеновской, в срочном порядке необходимо обучить сотрудников элементарным навыкам вежливого общения и подумать над репутацией, которую они создают. Показать полностью