Отзыв о Автопрага FAVORIT MOTORS, группа компаний, официальный дилер, оставил от покупателя Сергей, , 05.12

Владею Киа Спортедж с января 2014 г. Все ТО проходил в Киа ФМ на Коптевской улице. Но последнее обращение к ним очень насторожило ( ( Пару недель назад появилась трещина на лобовом стекле в зоне подогрева двориков, сразу появился дискомфорт от того, что дворники в наледи. Решил позвонить уточнить о функции подогрева дворников на своем авто. Так чтоб много не писать - ответ по телефону: 'А у вас вообще нет такой функции! У вас дворники без подогрева, т. е. в вашей комплектации она не предусмотрена'. Мягко говоря, я был просто в шоке, вроде как на моем авто стоит зимний пакет, оператор по телефону мало того, что не предложила подъехать на диагностику, а просто дала не верную информацию, причем машину регулярно обслуживаю у них, сейчас накатал 66 000 км. Полное разочарование. Позвонил официалам в две другие компании, в Авто Гермесе и Автомире сразу же предложили подъехать на диагностику. Итог - после (бесплатной) диагностики в одной из компаний получил ответ - действительно подогрев не работает и после согласований через пару дней признан как гарантийный случай. Т. е. на моем авто заменили лобовое стекло с подогревом по гарантии, и вот забрал свой чисты авто, не заплатив ни копейки! Что было очень приятной неожиданностью. А в Фаворите Моторс, где я обслуживался с 2014 года, даже не подтвердили наличие опции подогрева ( ( ( А стоимость замены лобового стекла в ФМ на Коптевской составляла примерно 44 000 рублей. Как то так. Показать полностью