Отзыв о Унивет, ветеринарный центр, оставил от покупателя Мария, Москва, 08.09

Обязательно к прочтению ---> Хотела бы оставить отрицательный отзыв о добросовестности офтальмолога, которая принимает в Мытищах (к сожалению, имени и фамилии не знаю). В понедельник 24 августа я позвонила в клинику, чтобы записаться на прием к офтальмологу, мне продиктовали ее личный номер телефона, после чего я с ней связалась и договорилась о встрече в четверг 27 августа на 19.30. В четверг этого числа я приехала вместе с собакой даже несколько заранее, чтобы точно не опоздать. Нас встретил ветеринар мужчина и попросил ожидать прихода офтальмолога, на, что мы, естественно, согласились. Когда наступило 19.30, то меня заверили, что она вот-вот скоро будет и в дальнейшем я это слышала не однократно. В итоге, когда наступило 19.50, я решила сама набрать ее номер телефона, чтобы узнать насколько еще врач задерживается. Я была удивлена, когда на другом конце провода мне сказали, что раз я не позвонила в среду накануне вечером и не подтвердила свой приезд, то и ехать она не собиралась, у нее вообще сломалась машина и добраться она не смогла бы все равно. Меня сделали виноватой в том, что я первый раз слышу о том, что я должна была еще раз позвонить, чтобы убедить врача о своем приезде. Мне прямым текстом сказали, что я должна была все уточнить, что раз я этого не сделала, то и нечему удивляться. Почему тогда сотрудники, которые заверяли меня в ее приезде, не в курсе, что она не собиралась в тот день вести прием? Если бы я сама не позвонила, то и просидела бы до самой ночи, пожалуй. Показать полностью