Отзыв о Автоматика и СМУ-4 Метростроя, проектно-монтажная компания, оставил от покупателя Наталья, Москва, 24.07

Вчера "посчастливилось" оказаться клиентом данного такси. Ездили на базу, заранее внесли предоплату за обратный путь, уточнили у диспетчеров, за какое время вызвать машину (пол часа), но когда начали за пол часа вызывать машину, диспетчер сказала, что ждать час, машины заняты! На вопрос, почему час, ведь вы сами назвали время в 30 мин, диспетчер сказала, что вы в порядке очереди. Я все понимаю, но мы заранее уточняли по времени звонка, так как мы находимся не в городе, база закрывалась, на улице непогода. Но это было только начало, дальше нам 3 раза назначали новый борт по смс, а когда прошел час, диспетчер Юлия (фамилию она отказалась назвать), сказала, что ждите еще пол часа! А еще Юлия оказалась любитель по хамить.))) Как таких туда набирают, задумайтесь, руководители! Такси мы в итоге дождались, большое спасибо водителю, быстро домчал нас домой. Но вывод для себя сделали, никогда больше не вызовем данное такси. Надеялись, что если берут предоплату (причем сумму большую, чем стоила вся поездка), то лояльно должны относиться к клиенту, а не разговаривать так, как захочется диспетчеру. Показать полностью