Отзыв о ЦУМ, оставил от покупателя Виктория, , 25.06

Заказали, получили, а как будете возвращать, если что-то не подошло, знаете?! Я заказала балетки дочери. Померили, маловаты. Возврат только через EMS почту России, иначе НИКАК! Вызвала курьера, заплатила 340 руб. за возврат. Посылку в итоге найти не могут уже 2 недели. Ни балеток, ни денег. Из магазина написали на почту - это Ваши проблемы, EMS - это не мы. Завтра еду к юристам оформлять претензию, причем, как оказалось магазину)) ). Я их условия все выполнила. Решила сразу оформить и обращение в другие инстанции и в прокуратуру. Деньгами уже не отделаются, 2 недели потраченного времени стоят не 10 800.