Отзыв о Renault, служба заказа легковых автомобилей, оставил от покупателя Максим, , 26.09

К водителям претензий нет, только к диспетчеру! Жена с утра заказала такси, чтобы отвезти ребёнка в садик, попросила минут через 20, диспетчер перезвонил через 5 минут и сказал, чтобы выходили, на, что получила ответ, что просила на время и ещё одевает ребёнка, через 15 минут перезвонила и сказала "Чего вы его так долго одеваете?". Это разве нормально? Попросили, чтобы машина подождала, ожидание оплатим, диспетчер бросила трубку и, выйдя на улицу, машину не обнаружили. До этого постоянно пользовались только этой фирмой, и, при чём, часто. Отныне больше туда не будем звонить. Если руководство будет это читать, пусть примет меры и извинится.