Отзыв о Почтомат, ФГУП Почта России, оставил от покупателя Наталья, , 31.01

Здравствуйте! Посылка с трек-номером 46224399020001 с 22.01.17 находится на сортировке во Львовском. Никогда такого не было, чтобы так долго шла посылка. 17 января посылка была отправлена из Оренбургской обл, в г. Калугу. 20 января уже была в Москве, 22 января в 23.15 попала на сортировку и по настоящее время там находится. Обычно посылка доходила за 4-7 дней. Прошу Вас разобраться в ситуации и отправить посылку в кратчайшие сроки. В посылке находятся зимние вещи, в том числе детские, которые нужны зимой. Заранее спасибо!