Отзыв о Пилот, служба заказа легкового транспорта, оставил от покупателя Ирина, , 31.10

Являюсь клиентом такси Пилот с 2008 года, до недавнего времени обслуживание было замечательным. Но в последние 4-5 месяцев оно испортилось. Заказы стали задерживаться, машины опаздывать к назначенному времени. Говорят такси подъезжает и будет у вас через 5 минут, на деле приходится ждать еще минут 20, хотя вызываем такси ночью, в районе 4 утра, пробок нет, с чем это связано непонятно. И такая проблема не только у нас. Наши друзья вынуждены были отказаться от их услуг по этой же причине, а они ими пользовались ежедневно. Сегодня составила жалобу им на эл. адрес с претензиями и отказом от их обслуживания. Подводят уже не первый раз. Хотя очень жаль, хорошая была компания еще полгода назад. Думаю господам надо задуматься, что с их бизнесом что-то не так.