Отзыв о АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания, оставил от покупателя Алена, Москва, 14.02

Дружили мы с АКАДО года 2! За эти 2 года было потрачено столько нерв и денег! В квартире живут люди бальзаковского возраста, которые пользуются интернетом на уровне поисковика и соц. сети и почты!Вечно выскакивали ошибки не работал интернет, а 'доброжелательные' помощники-Акадовщики только лишь хамят по телефону и говорят мол вы там в настройках лазеете! Не думаю, что если бы их родителям так ответили (Что вы там лазеете где попало и на кнопки тыкаете), они были в восторге!Позвонила как то попросила приехать мастера, что бы настроить Wi-Fi, так мало того, что 20 минут слушала раздражающую музыку (Честно время засекла 22минуты 38 сек), трубку подняли услышав уже недовольный голос просто кинули, позвонила еще раз сразу же начали переключать, а потом бросать трубку! с 5 попытки подняла трубку девушка, сразу же сказала, что переключит. Тут мое терпение лопнула (интернет нужен был срочно для работы) и пришлось сказать, что не надо меня ни куда переключать, а присылайте мастера! Меня сразу же предупредили о том, что это будет стоить 1200 рублей. пришлось соглашаться. Мастер позвонил на следующий день и сказал, что не приедет, так как он нам не нужен, просто умер роутер! Они наверное ясновидящие! Ждали мастера 3 дня мастер так и не появился! Плюнули, позвонили другому провайдеру! Тут же приехал мастер установил интернет (просто летает)и ТВ работает как сказка! Цена в 2,5 раза меньше, чем в Акадо, качество и скорость в 10 раз лучше! Роутер посмотрел и тут же все наладил (оказалось он работает как новенький и дело в каких то там внутренних ошибках АКАДО)! Пришлось тратить деньги на транспорт и ехать в офис, что бы вернуть деньги за уже проплаченный на 2 месяца интернет! В офисе явно нервничали, но все же продолжали достаточно в грубой форме разговаривать! Выйдя от туда поняла, что стало Легче от того, что больше не надо мне тратить время и у родителей все будет работать и больше не посмеют им хамить сидящие по ту сторону трубки молодые и явно злобные людишки!Но мое облегчение было не долгим вспомнила, что и дома у меня стоит Акадо, не задумываясь, тут же переключилась на того же провайдера, что и у родителей! Так, что бегите от Акадо, такого хамства я еще не встречала! Показать полностью