Отзыв о Городская Оконная Служба, торгово-монтажная компания, оставил от покупателя Алексей, , 25.02

В январе 2017 г., когда были морозы под -30, на кухне начало промерзать окно. Внутри появился снег и лед, кроме того по периметру окна очень сильно дуло и температура в целом на кухне была на порядок ниже, чем во всей квартире. Звонил и писал на сайт этой "доблестной" компании ГОС окна несколько раз, никто ВООБЩЕ не отреагировал! После 3 или 4-х попыток добиться приезда мастера, это все-таки случилось. Мастер приехал, посмотрел, развел руками, и сказал, что нужно все переделывать! Уехал так ничего и не сделав! Потом я начал звонить повторно и требовать руководство к телефону, меня соединили с главным инженером Владимиром, который мне 4 раза обещал, что "все решим" и ни разу не перезвонил. Владимира стоит запомнить, так как при вопросах по окнам дают сразу его телефон, но он просто самоустраняется от решения проблем и помощи от него Вы не дождетесь. После неудачных попыток договориться с Владимиром об исправлении некорректно установленного окна, я смог найти телефон его руководителя (Андрей), который при первом звонке и моей жалобе, начал меня уверять, что какая-то странная ситуация получается - одну зиму у меня все было нормально, а потом снег дома начал образовываться! Конечно, так как прошлой зимой морозов под -30 не было! Сейчас договорился на повторный визит мастера, но он уже опаздывает на час и телефон отключен! НИКОГДА, НИКОГДА, не связывайтесь с данной компанией! Иначе потеряете и время и деньги! Показать полностью