Отзыв о Трансаэро Тур, туристическая компания, оставил от покупателя Юля, , 15.05

Не летайте этим ТРАНСАЭРО! Летала в германию 'Трансаеро'! Муж попал в больницу, я экстренно купила билет, чтобы забрать его из госпиталя и перевезти в Россию. В итоге меня хотели снять с рейса! Из-за того, что у меня голландский шенген а влетаю в германию. Ожидала, что персонал войдёт в положение, а в итоге на мне просто решили нагреться! Заявили, что посадят меня на самолет только, если я выкуплю обратнй билет именно Трансаэро из Германии. Мои слезы и умоляния ничего не решили, в итоге купила обратный билет Трансаэро, потеряла 30000 р. Так еще и представитель компании при посадки решил пошутить, берет билет мой и говорит, надеюсь, Вы то не собираетесь там ломать себе ничего! Я безумно разочарована это компанией. Отношением, персоналом! Хотят нажиться на чужом горе! Если кто подскажет, как можно с них попробовать выбить хоть какую-то компенсацию, подать жалобу и т. д. Была бы признательна.