Отзыв о AG EXPERTS, сеть центров установки автостекол, оставил от покупателя Сергей, Москва, 06.11

Так случилось, что у меня наступил страховой случай компания Мск направила меня на замену лобового стекла в контору под названием AG Expert. На вопросы об оригинальности стекла работники и МСК и AGEXpert однозначно заявляли, что стекло будет заводским с логотипом марка автомобиля то бишь оригинальным. Назначили день для замены в центре на Белой даче. Отложив все дела я был готов к встрече с сотрудниками AG Expert. Но пришедшее накануне вечернее сообщение о том, что мое стекло не пришло в сервис меня остановило пришлось звонить в call центр и по новой договариваться на другую дату. Печалька. Продолжим. Приехав в вновь назначенный день я обратился к мастеру чтоб он показал мне стекло которое мне будут ставить на автомобиль. И, что вы думаете, конечно, стекло НЕОРИГИНАЛЬНОЕ. Вопрос ну как же так? Мастер успокаивает, что мол стекло заводское его же на коленке не сделаешь. Немного поразмыслив я все-таки согласился на установку и стал терпеливо ждать пока меня вызовут Но не тут то было прождав пару часиков (мое назначенное время уже как 1, 5 часа истекло) я обратился в сервис Ну мол ребята когда уже, что же вы меня не приглашаете. На, что получил ответ, что у них много дел и бегать а тем более звонить клиенту они не обязаны Нужно, чтобы клиент стоял у их ног. В общем, пошел негатив. Отказался я от замены стекла. Теперь предстоит визит в МСК чтобы они направили меня к официалам надеюсь, что у дилера стекло будет оригинальным и наверное отношение к клиенту получше. Показать полностью