Отзыв о Зеленый перекресток, сеть супермаркетов, оставил от покупателя olyfo, , 18.03

Доброго времени суток! Сегодня будет не то, чтобы отрицательный отзыв, но уж точно не положительный. Дело касается онлайн магазина Перекресток. Обычно мы ездим в Ленту и закупаемся на неделю, но в этот раз и времени не было, и на машине укачивает, в общем решили заказать в онлайн-магазине, выбрали Перекресток, т. к. он к нам доставляет. 1. Сайт: ужасно зависал, долго грузился из-за чего я не смогла быстро оформить заказ и многие продукты исчезали (возможно связано с тем, что все решили заказывать в это время, была суббота) 2. Вытекает из первого, продукты просто отсутствовали, добавляю товар в корзину, а через время он уже отсутствует, ищешь замену, добавляешь и опять что-то происходит. 3. Доставка: заказ должен был прийти в понедельник (заказывала в субботу), думаю ладно день можно подождать. НО его перенесли на вторник, написав днем в понедельник. Все бы ничего, но это считайте 3-4 дня без продуктов, что подразумевает дополнительные затраты. Конечно были и положительные моменты: вышло дешевле, чем обычно; курьер доставил в срок и в хорошем состоянии - здесь претензий нет. Но осадок остался неприятный: напрочь отсутствует логистика, как по мне(если уж делать, то на все 100%), непонятен механизм отбора продуктов, т. е. как я понимаю люди ходят по магазину и выбирают товары, в принципе они не могут закончиться именно на сайте(в магазине конечно могут), как происходило у меня множество раз. За перенесение заказа мне подарили промокод на 700 руб, но для меня это стало просто подачкой и не вызвало хороших эмоций. По итогу, крайне разочарована, вместо определенной суммы потратила намного большую, что делали два дня люди не понятно. Туда больше ни ногой !!! Показать полностью