Отзыв о Зеленый перекресток, сеть супермаркетов, оставил от покупателя Julia77, , 12.09

Самый плохой сервис доставки ДОСТОИНСТВА: Каталог товаров обширный НЕДОСТАТКИ: Широкий каталог, как правило обещание, в реальности товара нет, возврат затруднен, впаривают промокоды вместо денег, улучшений нет, навязчивая реклама, плохое качество овощей. Делала три заказа в Перекрёстке на доставку. В период пандемии и карантина повелась на самый ближайший магазин, где есть свежая рыба. По итогу: 1. Ни один из трёх заказов не выполнен в соответсвии с заказанным. То рыбу вообще не положили, то предложили мороженную рыбу вместо свежей, то вместо зернового кофе привезли молотый. 2. Далее полдня общения с сервисными службами в чате, в соцсети и по телефону. Убедить сделать возврат никак. Готовы делать возвраты промокодом, действительными 2 недели, ценность равна 0. 3. Обещают разобраться и улучшить сервис, обещают, что руководство свяжется и станут лучше. Ни на один из моих неудачных заказов не отреагировало руководство. Для себя решение приняла, другим не советую делать там покупки: дороже и хуже по факту. Показать полностью