Отзыв о BRISCO, туроператор, оставил от покупателя Екатерина, , 29.06

Прилетели в Турцию 19 июня 2015 г. При транспортировке до отеля в Анталии, гид сидел повернувшись ко всем спиной, половину дороги ехали молча. Про страну и обычаи узнали буквально пару невнятных и тихих рассказов. В отеле назначили нам отдельного гида Ирину. Время встречи - следующий вечер 20.06.2015 г. в 20.00, при том, что прилетели мы 19.06.2015 в 07.00 утра. Получилось так, что не зная страны, мы с ребенком были предложены сами себе. Опоздав на встречу, прибежали на ресепшен (я предположила, что не встретив нас, возможно гид оставила свой номер телефона, например), попыталась связаться с гидом через турагенство, не смогли. В итоге нашли через другого, нечаянно оказавшегося гида BRISCO. В итоге встретились с Ириной только 23.06.2015 г. Купили 2 экскурсии Пиратский корабль и Динопарк. На одну съездили без проблем (Пиратский корбль), но вот со второй, должны были ехать в пятницу 26 июня в 09.30! 25 июня в 23.50 звонит наш гид Ирина и сообщает, что экскурсия отменяется по той причине, что не набрали нужное количество клиентов! И деньги она вернет не раньше, чем в 21.00, Цитирую дословно: "Так как у меня график очень плотный, расписана каждая минута и ехать мне к вам не по пути!" Ни извинений, никаких сожалений. Как будто это я должна за ней бегать и вымаливать свои деньги за несостоявшуюся экскурсию. В итоге, после некоторых обсуждений, приехала Ирина в 12.00 и кинув на стол деньги, со словами: "Все я больше вам ничего не должна!", отбыла по своим "Важным" делам. Хамское поведение отдельных индивидуумов, ставит отвратительное и неизгладимое впечатление о всей компании. Показать полностью