Отзыв о BRISCO, туроператор, оставил от покупателя Татьяна, , 21.09

Отдыхали в Турции с 05.09.15 по 14.09.15. Изначально купили тур в отель Alkoclar 5* в Кемер (центр города). Замечу, что т. к. летели парой хотели, именно, Кемер и центр города, чтобы можно было выйти вечером куда-нибудь погулять. При встрече в аэропорту нам сказали, что больше не работают с нашим отелем и отвезли нас в Сиде в отель Euphoria Palm Beach Resort HV1 (отель семейный, находится в деревне и выйти совершенно некуда). При том, что за пару дней до вылета я связывалась с нашим отелем и мне бронь подтвердили. Три дня подряд представители компании обещали переселить хотя бы в Кемер в какой-нибудь отель, но обманывали. После того, как мы написали жалобу нам предложили отель в 15 км от Кемера (по рейтингу очень плохой отель и опять таки не центр) и сказали, что перевезут нас через 3 дня (замечу, что отпуск шел полным ходом и на момент, когда нас обещали переселить нам оставалось отдыхать всего 3 дня), поэтому мы отказались. Итог отпуска был таков, что нам еще перенесли вылет на более раннее время и поменяли авиакомпанию: у нас было более дорогое Трансаэро с двухпалубным боингом, а отправили нас Когалымавиа в очень маленьком и неудобном самолетике. ( ( В итоге из купленных 10 дней и 9 ночей по факту мы были там 8 дней (из-за переноса вылета и в ту, и в обратную сторону,) и из этих 8 дней 3 дня провели у гидов в надежде, что поменяют отель и город. По итогу нашего отпуска вышло, что мы прилично переплатили (за отель в который нас не поселили и за перелет дешевой авиакомпанией). Конечно, эти деньги нам возвращать никто не собирается. Никогда раньше не сталкивались с этой компанией и больше надеюсь никогда не столкнуться, и никому не советую! Ужасный туроператор. Всем хороших отпусков! Но только не с Бриско! Показать полностью