Отзыв о BRISCO, туроператор, оставил от покупателя Дмитрий, , 03.11

Подбирали тур будучи ограничены во времени, каникулы у сына в школе, поэтому попали на горячий тур на семью из трех человек, 5 звезд все включено. Туроператор Экрос-трэвел, в Питере на Площади Ленина расписал чудо-тур от "Brisko" в Турцию, отель Ephoria palm beach, с 27.10.15 г. по 3.11.15 г. Вылет из Москвы в 4-10, ночь не спали, утром встретили в Анталии какие-то чудики, долго рассаживали по автобусам, периодически меняя местами людей, в результате привезли в один отель в 9-00 утра. Гид явно был неадекватен, повторял несколько заученных фраз по кругу, не мог связать пары слов, откуда такой подбор кадров? ( И началось, заселять никто не спешил, в результате с ребенком, не спавшие, проторчали на ресепшене почти до вечера, день пропал. ( ( После заселения стало понятно, 5 звезд, рекламка, номер затертый, пятна на мебели, треснувшие раковины и унитазы с желтыми каемками, ванна со следами жизнедеятельности прежних жильцов, уборка "творческая", вдоль стен мыть не надо ( ( В зоне отдыха, как в старом советском санатории, тертая банька, обшарпаный бассейн, и улыбающиеся турки. Но, больше всего удивления доставила столовая, т. е. "ресторан", чистую посуду среди помытой найти была проблема! Почти везде непромытые пятна, на кружках, тарелках, вилках и т. д. Молчу уже про замену салфеток на столе, встряхнул официант об коленку и кинул обратно "туркишсервис.")) Пища второсортная знаю, питался и в приличных заведениях, и т. д. Заявленный ВАЙ ФАЙ был только на ресепшне и то вялый. ( ( ( Ну и с этим, как-то можно было смириться. Экскурсии, которые тоже были фуфельные, каждый гид считал своим долгом обязательно завести в какой-нибудь магазинчик его кореша, где обязательно нужно купить какой-нибудь национальный ширпотреб за три цены! Ну, даже с этим можно было смирится, но, когда 1.11.15 мы вернулись в отель в 19-00 нам торжественно обьявили, что мы выметаемя из отеля сегодня ночью т. к. рано утром 2.11. вылет, а должны были 3.11. вечером, т. е. у нас забирают ДВА дня и таких, как мы под сотню, люди возмущаются, шумят, а представитель компании советует звонить в Москву, а в Москве говорят обстоятельства поменялись. И все не разъяснений, не извинений. Утром очередной, ошалевший гид орал на сонных людей, как на скотов, рассаживая по автобусам, на замечания не реагировал. Результат: обещано было 8 дней и 7 ночей отдыха, почти за тысячу баксов подарили 5 дней нервов и нарушение сна. Я за основательную проверку этой конторки, и без того короткий отпуск испорчен. Кстати, пока я не поднял своего продавца, который ничего не знал, оказывается мне никто извинений не принес, а потом сказали мы вам отдадим 44 доллара, КРУТО??? Показать полностью