Отзыв о АвтоПассаж, ООО, официальный дилер, оставил от покупателя Ольга, Москва, 23.10

8 лет пользовалась этим сервисом. Почти никогда не было проблем ни с чем. Но в посл. раз, когда я поставила свой Ranger на ТО и шиномонтаж (22 окт 2014), все 'пошло не так'. Из всех запчастей мне нужных была только лампа ближнего света и расходники к ТО. Запчасти заказать не получилось, т. к. кладовщик уволен, сотрудник из др. центрального офиса, который мог бы помочь с оформлением и принятием заказа уже с работы ушел (дело было в 17-00). Оформили программу 'Форд-помощь на дорогах' с пробегом в десять раз меньшим, чем на самом деле, нолик потеряли, но сказали ерунда 'ездите и так, исправить нельзя'. Но апогей случился, после выезда с ТО и шиномонтажа - машину вело вправо, не просто вправо, а очень-очень вправо, руль на скорости больше 80 нельзя было просто придерживать на ровной дороге его нужно было выруливать влево! Я привезла 4 шины - две новых и две старых, износ старых 6 лет, износ новых - нулевой. Оказалось - новые шины мне поставили по диагонали - левый задний и правый передний, а старые соотв. на другую диагональ. Как можно не заметить разницу в высоте протектора в 2 раза?! Причем когда я с дороги позвонила в сервис, то мастер, который мне выдал машину на претензию, что вы сделали с машиной, ее ведет вправо на любых поворотах, уклонах и т. д., мне ответил: 'Мы ничего не делали, НО все дороги имеют уклон вправо, к обочине, в целях безопасности, и это нормально.' Показать полностью