Отзыв о Эра Фитнес, центр красоты и здоровья, оставил от покупателя Олеся Николаевна Вершинина, , 10.04

Я посещаю спорт клуб с момента его открытия. Что могу сказать. Первый год - я не могла нарадоваться - и красиво и чисто и персонал ОЧЕНЬ приветливый готовый помочь. Я занималась год - далее был перерыв в почти 1 год и, что же я увидела, вернее почувствовала, когда вернулась к посещению. Все стало просто посредственно и грубо. Пара примеров: Заходишь - ждешь приветственной улыбки (хотя бы дежурной) упс. размечталась - в лучшем случае сквозь зубы ЗДРАСЬТЕ (именно так) или параллельно разговаривая по телефону - не глядя на тебя - суют браслет с ключом. Ладно, съела - иду дальше - на беговой дорожке - бегу пыхчу - вдруг голос: 'мы закрываемся' ( воскресенье - 21:30). Странно, думаю, раньше работали до 23. Ну ладно - раз надо уходить - ухожу. При выходе - ни 'До свиданья', ни 'Ждем Вас снова', тупой упрек в глазах блондинки на ресепшине. Вышла из клуба - мою машину заблокировали - смотрю идет сотрудник - не торопясь, я даю понять, что мне нужно выезжать и он мне заблокировал дорогу - в ответ хамство - типа я уже не в клубе и могу поорать - щас вообще уйду в магазин и не выедешь. В общем и целом - просто шок. Делайте вывод сами - акции акциями, Пиар Пиаром, а все стало очень плохо в этом клубе. Всего-то надо работать с персоналом и вбивать в их головы, что клиент наше все. Печально. Моя семья больше не посещает этот клуб. Показать полностью