Отзыв о Библио-Глобус, туроператор, оставил от покупателя Михаил, , 01.07

05.07.15 должны были семьей - я, жена и дочь, вылететь в Тунис на курорт Сусс. Наш отель находится в нескольких километрах от места совершения теракта. Естественно, ни о каком отдыхе там теперь и речи быть не может. Я опасаюсь за жизнь семьи, не говоря уже о эмоциональном фоне. Невозможно отдыхать там, где убивают туристов. На просьбу сменить страну проведения отпуска в той же ценовой категории, турагентство "Библио Глобус", ссылаясь на внутренние нормативные акты, отказало в каком-либо замещении и предложило либо лететь в Тунис ("Ну подумаешь, убили кого-то. У нас метро вон тоже взрывали" - цитата сотрудника офиса на Петровском переулке). Либо аннулировать тур со штрафом в 100 тысяч рублей из 130. На просьбу предоставить документы, подтверждающие ТАКИЕ убытки компании, отказали. Зато предложили зайти после окончания тура, может вернут что-нибудь. Естественно, тур я аннулировал, по указанным выше причинам. А деньгами моими пусть подавятся.