Отзыв о Хоббит, торгово-производственная компания, оставил от покупателя Валентина, Москва, 09.12

Внимание! Хотите подарить Хоббиту (компания ООО “Окна, двери, фасады”) деньги за просто так, за обман? Нам наконец остеклили балкон. Но после небольшого дождя на подоконнике и на полу лужи, а после сильного дождя весь балкон залит водой. И начались наши мучения. Никакие обращения в эту организацию, никакие письма (они их или не читают или выбрасывают) нам не не помогли. Поэтому я сама привезла и передала 12.11.2018 менеджеру Ефремовой Д. М. письмо-претензию на имя руководителя компании. Оказывается сделанное остекление не предусматривает защиту от дождя- это сказал представитель сервисной службы Адкин М., который приезжал осматривать балкон и ходил по нему по дождевым лужам на полу балкона. Он составил акт, в котором не указал причину протечки. В ответном письме зам. начальника сервисной службы Горчаков А. В. отказал в устранении протечек. В договоре №18351-3306 от 09.08.2018 ничего не сказано, что алюминиевая конструкция не защищает от дождя и перед заключением договора нам говорили, что будет защита от дождя. Неужели кто-то стал остеклять балкон, узнав о том, что остекление не защищает от дождя? Наглость этой организации поражает человека. И в итоге, вы остаетесь со своим протекающим балконом. Я думала, что я такая одна, но, прочитав отзывы, увидела, что у Хоббита это обычное дело. Когда же закончится этот беспредел? Показать полностью