Отзыв о Инструменты, магазин, ООО ТКК Дженко, оставил от покупателя Юлия, Москва, 26.04

Обратилась зимой, принесла анализы собаки, результат обещали прислать на электронку, адрес оставила. Пока не позвонила сама и не напомнила, ничего, конечно, не прислали. Потом записала собаку на УЗИ. Накануне позвонили, поинтересовались, придём ли. И ни словом не предупредили о том, что её надо к этому УЗИ готовить. В результате деньги за УЗИ всё равно взяли, по пузу ей поводили, результат не выдали, дескать, плохо им видно. Спецкорм продаётся с огромной наценкой, нигде больше такой нет. На днях зашла купить Празицид, сотрудница ветаптеки бегает туда-сюда, некогда ей. Ушла, пришла через пару часов. Поинтересовались весом животных, продали препарат, сдачи недодали, нет у них, видите ли. Хорошо, что дома, до того, как капать, я посмотрела инструкцию: оказывается, нужно ещё одну пипетку. Спрашивается: зачем уточняли вес-то? Тут уж моё терпение лопнуло, по дороге на работу зашла, и сказала, что я думаю об их обслуживании. В итоге их сотрудница в аптеке наорала на меня, кулаком по столу стучала, видимо, у них это не впервые, так как остальные по кабинетам попрятались, и двери закрыли, типа, ничего не видели. Аудиозапись разговора у меня есть, я в подобных случаях всегда с диктофоном хожу. Хамство, грубость, злость, непрофессионализм. Не рекомендую никому туда обращаться. В самой клинике всё, кстати, довольно антисанитарно выглядит несмотря на то, что она новая. Показать полностью