Отзыв о Эльдорадо XXI век, имидж-студия, оставил от покупателя Елизавета, Москва, 26.02

Оформила заказ самовывозом из магазина в г. Раменское. Заказ оплатила сразу, что бы заказ мой никуда не пропал, но пришла СМС, что заказ я могу забрать только до 02.03, а я могу забрать только 3 числа. Позвонила на их горячую линию, что мол так и так, на что получила ответ, если до 2 не забираете заказ будет расформирован и все равно им, что он уже оплачен и это уже как бы мой товар. Система у них такая, что они не могут продлить срок забора заказа. И ладно был бы не оплачен, мало ли не приеду, так я специально оплатила, чтобы никуда не делся, а у них такая ерунда. Прям как-будто попросила их год подержать товар у себя.