Отзыв о Pony express, визовый центр, оставил от покупателя Елена, , 11.01

28 числа отправила подарки из МСК в Когалым. Накладная 1536719910, клялись, что 31 числа получатель всё получит. Заплатили 2000 р. и отправили. Сегодня уже 11 января, отправление не известно где и от операторов я слышу только: мы просто колл-центр, когда будет информация неизвестно! Сургутское отделение меня вообще послало прямым текстом, наорали и сказали больше им не звонить. Где подарки для людей и когда они смогут их получить, не известно и никто даже не пытается, что-то сделать. Отвратительный сервис! Слов нет!