Отзыв о Pony express, визовый центр, оставил от покупателя Фарида, , 15.10

Доставка с Москвы до Уфы меня порадовала, было быстро. Но тут был сюрприз, я живу в пригороде и курьеры игнорировали доставку ко мне. Зашла на сайт и уже 9 октября, мой адрес был включен в рассылку. Оператор Виктория мне позвонила через неделю и то после того, как я позвонила в Москву, обещала, что свяжется со мной 15 октября и проинформирует о доставке. В итоге мне пришлось звонить самой. Она же пыталась меня убедить в том, что никаких обещаний мне не давала и что доставка ко мне будет еще минимум неделю, я была еще на линии, когда она начала кричать своим: вот клиенты пошли, трубку бросает'. Я долго говорила - алле, но меня наглым образом игнорировали. Мне предлагали самой подъехать и забрать документы, но я из принципа отказалась, так как доставка была полностью оплачена. После чего, мне вновь пришлось звонить в Москву. Я объяснила ситуацию и оператор Андрей (кстати, ему большое спасибо) по-видимому позвонил в Уфу. И буквально через пол часа мне позвонил курьер и сказал, что уже выехал. Дождалась! Документы в порядке, уходя он мне кинул фразу: 'Если что, ко мне придут фотографии и штраф за превышение скорости'. Мне это, конечно, не понравилось, т. к. я попросила выполнить обязанности его работы, еще и меня выставляют бараном. Показать полностью