Отзыв о Медстраховка.ру, ЗАО, страховая компания, оставил от покупателя Анна, , 18.10

Мой муж сегодня придя в поликлинику обнаружил, что его полис ОМС аннулирован! Медстрах валит всё на Федеральный фонд ОМС! Конечно ведь надо же на кого то свалить! Видетели это они, а не мы! Неужели такая 'серьёзная' компания как Медстрах не в состоянии отследить блокированные полисы и уведомить об этом клиента? Ведь все адреса их клиентов должны быть в базе. У вас Медстраха ведь есть круглосуточная горячая линия с операторами, вот пусть бы и обзванивали или письма рассылали заблокированным клиентам. Раз не вы виноватые! Почему клиент то должен страдать или для вашей компании лучше клиента потерять, чем работать как надо! Это ваш девиз наверно. И не надо сейчас валить на клиента якобы он сам должен был озаботиться обменом полиса! Не было такого указа, что в срочном порядке произвести обмен! Обмен растянут на несколько лет! Специально узнавала в департаменте здравоохранения.