Отзыв о Техносила, сеть магазинов бытовой техники и электроники, оставил от покупателя Алексей, Москва, 16.10

Заказал товар через интернет сайт #131001-718/MOS-247 01, 10, 13 в 16:00 сейчас- 02, 10, 13 полпятого, звоню: 8 495 777 8 777, говорят менеджер позвонит завтра, как это понимать – 3и дня на обработку заказа?! Сверх скорость! Как Вы думаете буду я в будущем пользоваться Вашим магазином? Это сообщение было написано на сайте Техносилы, в разделе tehnosila - Качество обслуживания - Интернет магазин - Заказ. Жду ответа оператора, его поставили на модерацию более недели назад (02.10.13 сегодня 15.10.13) и до сих пор не опубликовали= стыдно или просто не хотите отпугивать клиентов? Или просто опять же “скорость” работы. Также написал на сайте Техносилы в •Обратная связь два письма - ни ответа, ни привета. Вот теперь пишу здесь, раз там не опубликовали, люди должны знать, с чем могут столкнуться. Да еще не написал - за несколько дней до этого сам позвонил, сделал заказ, сказали менеджер перезвонит, перезвонил через ~час полтора все обговорили. Жду заказа с 9:00 до 15:00, не привезли, звоню: 8 495 777-8-777 дали телефон доставки, звоню им - говорят на это имя и телефон и адрес заказа нет, опять звоню: 8 495 777-8-777 там - да заказа такого не было. Думаю сам виноват не спросил ни имени менеджера, ни номер заказа, да и смс не пришло о подтверждении, после чего и сделал заказ через корзину сайта техно силы #131001-718/MOS-247 01.10.13. Не допустимо в наше время так медленно работать, три дня только на обработку заказа плюс доставка наверно дня два, лучше сделайте товар подороже, клиентов меньше, зато с наплывом покупателей справляетесь. Или проверить, кто тормозит процесс, и уволить! Наняв более квалифицированный персонал. Найти золотую середину между ценой и количеством покупателей интернет магазина. Показать полностью