Отзыв о Техносила, сеть магазинов бытовой техники и электроники, оставил от покупателя Юрий, Москва, 29.01

Купили сотрудники мне подарок, машинку для стрижки. Т. к. таковая машинка уже у меня имеется, попытался вернуть или обменять на подходящий мне товар. Обратившись в магазин Техносила письменно, мне было отказано сославшись на его принадлежность к товарам гигиены, то бишь расчески, зубные щетки, бигуди все в одной линейке. Товар упакован, сохранность не нарушена, срок возврата так же. Обращался к вышестоящему начальству письменно, но безрезультатно. Персонал абсолютно не компетентен и отрешен от желания даже выслушать. Делаю вывод, если данная компания отказывает в возврате товара, то, что ждет покупателя в случае гарантийного случая?! Думаю тоже самое, неадекватность персонала и полное безразличие. Никто не хамил, им просто безразлична та ответственность которую они несут перед потребителем. Никому не желаю оказаться в похожей ситуации.